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주문취소 절차는 '주문취소 신청 > 환불'로 이루어지며, 주문하신 상품이 '배송중' 단계로 넘어간 경우 주문취소가 불가능합니다.

이러한 경우 상품 수령 후 직접 반품신청을 하셔야 하는 점 유의해 주시기 바랍니다.

1. 주문취소 신청 : MYPAGE> 주문조회'에서 취소를 원하시는 상품의 '주문취소' 버튼을 클릭한 후 주문취소 사유를 작성하고 주문취소를 신청합니다.
2. 환불 : 주문취소가 완료되면 결제수단에 따라 환불이 진행됩니다. 환불은 영업일 기준 3-7일 이내 처리되며,

            재고 부족 등의 이유로 부득이하게 배송 전 자동으로 주문이 취소되어 환불처리 될 수 있습니다. 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

            추가로 궁금하신 사항은 고객센터 대표전화 또는 Q&A 문의로 상세내용을 알려주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.

고객센터: ☎070-8652-0942 (평일 10:00 - 19:00 / 점심시간 11:50 - 13:00 / 주말 및 공휴일 휴무)